近日，有媒体报道称，两名女生在广州一家宝马4S店内进行购车，在经济合同环节，销售员突然要求购买保险，女生因此产生质疑，两名女生多次要求退保险未果后，拒绝在当天提车，而后销售员因对女生情绪失控而对其进行了殴打。
对此，宝马官方表示，公司高度重视，已第一时间成立调查小组，并对当事销售店展开全面调查。目前，两名涉事女生已主动离职，公司已经对其进行了严肃处理，对此事件的后果进行深刻反思和认真整改。
值得一提的是，销售员涉嫌打人事件并非首次发生，宝马方面表示，在事件发生前已经存在涉及经营、品控等方面的问题，公司已经对该店进行了严肃处理，但未能避免事件的发生。
目前，公司已对该事项进行了公开说明，警醒和提醒全体销售员要严格遵守公司规章制度，强调销售活动必须在诚信的基础上进行，向广大消费者、社会公众诚恳道歉，同时承诺将进一步加强公司管理，强化内部问责机制，确保类似事件不再发生。
